LiveChat
软件描述
SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化，通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程，统一客户互动，监控营销活动，提供分析报告，集成200多款应用，并每周推送洞察报告。
什么是 LiveChat?
LiveChat 是一款用户友好的实时聊天与客服软件，采用 SaaS 模式提供。它帮助电商企业主与网站访客建立联系，将其转化为客户，并记录客户服务互动。该软件设置和使用简单，支持预设消息、产品推荐及购买指导。所有客户消息均集中于实时聊天应用中，并可即时获取客户信息。
LiveChat 还利用 AI 聊天机器人自动化客服与销售流程，使人工客服人员能够专注于提供卓越的服务体验。软件内置 Copilot 工具，协助客服人员快速熟悉系统并自信高效地回复。
LiveChat 兼容 200 多种集成，可根据任何业务需求进行定制。通过实时聊天报告，清晰展现业务影响，包括销售数据、客服人员绩效、营销活动转化率、聊天参与度、满意度、目标达成情况以及人员配置预测。同时，系统还会分析聊天数据，并每周汇总常见客户问题。
主要功能
🔄 替代方案
232 个选择
HappyFox Chat
HappyFox Chat 是一款轻量级且支持移动设备响应的实时聊天软件。 通过集成，可在 HappyFox Chat 与您所有喜爱的业务应用之间同步并简化数据。HappyFox Chat 能够为每次聊天提供最专注且高度相关的信息，帮助您实现高效沟通。
Todvob
软件
Todvob 是一款AI代理构建工具，帮助企业通过单一、易于使用的仪表板，在多个平台上自动化客户互动。无论是在网站、Messenger、WhatsApp、Telegram还是其他社交渠道，Todvob 都能帮助您创建智能聊天机器人……
SYNCRO Website Chat to Text
软件
SYNCRO 是一款网站聊天软件，可通过手机短信服务与您的网站访客聊天。SYNCRO 提供7天退款保证，并拥有大量酷炫的潜在客户获取和聊天软件功能。
Giosg 是一个销售加速平台，通过我们的对话式营销、销售和支持解决方案，在恰当的时机直接与您最有价值的潜在客户互动，从而提升转化率并加快从线索到成交的流程。
