Chatra

软件描述

下一代实时聊天软件,具备提升客户服务所需的所有功能:完整的聊天记录(含未发送消息)、多浏览器支持、群组聊天、坐席输入状态洞察、触发器、智能聊天分配、加密。

什么是 Chatra?

Chatra 是下一代实时聊天工具,外观和体验如同客户早已熟悉的移动端即时通讯应用。它具备所有功能,让您专注于实时沟通,并为网站访客带来惊艳体验: 完整保存聊天记录,包括未发送的消息, 可查看客户在点击发送前输入的内容——节省时间,同时带来惊艳效果, 回复发送后可更正拼写错误, 可邀请同事加入对话,确保获得全部关注, 支持任意数量的客服人员审阅聊天记录, 所有计划均对对话内容进行加密。 即使是匿名访客也能通过 Vivid Green 和 Deep Pink 等个性化名称获得专属感受, Chatra 可安装在您需要的任意数量网站上, Windows、Mac、iOS 和 Android 的应用程序让您无论在办公室还是外出都能随时聊天。 功能丰富如瑞士军刀,Chatra 让您实时收集反馈,传递愉悦,尽显优雅。

🔄 替代方案

68 个选择
Getsitecontrol

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GetSiteControl 提供了一个直观的电子邮件营销平台,具备发送精美促销邮件、扩充邮件列表、细分受众群体、构建邮件自动化流程、在网站上推广特别优惠、调查访问者以及防止……所需的一切功能。

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User.com 是一个先进的营销、沟通和销售系统,可帮助自动化个性化沟通并简化业务流程。使用实时聊天、应用内消息、邮件发送、营销自动化、客户关系管理及用户追踪等功能。

Chaskiq

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Chaskiq 是一个 100% 开源的对话式营销平台,旨在替代 Intercom、Drift 等产品,目前正处于积极开发中。

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一站式平台,助您将更多网站访客转化为潜在客户——实时分析、在线客服、营销自动化及我们独特的客户数据中枢,无缝集成。

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Kayako 是一款简单易用的客服软件,帮助团队提高工作效率并增强客户忠诚度。

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Callbell 是企业处理 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和 Telegram 对话的最简便方式。其使用体验如同消息应用般简单,但专为强大的协作功能而设计。

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支持销售、营销和客服的多渠道业务消息工具,所有功能集成于一个平台。通话、在线聊天、电子邮件、Facebook 消息等。

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支持多渠道聊天的客服平台,可连接企业与客户,包括音频/视频通话和屏幕共享。

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