TeamSupport.com
软件描述
我们的在线帮助台远不止“另一个票务系统”。 大多数支持软件仅支持与客户的点对点沟通，您在客户层面会失去可见性。TeamSupport让您全面了解整个客户情况，从而实现主动服务。
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什么是 TeamSupport.com?
我们的在线帮助台远不止“另一个票务系统”。 大多数支持软件仅支持与客户的一对一沟通，您在客户层面将失去可见性。TeamSupport让您全面掌握客户情况，从而能够主动提供客户服务。它还让团队成员可以共同协作处理客户、工单等问题，加快问题解决速度，提升客户体验。 TeamSupport由一群富有经验的软件专家打造，他们曾身处您的位置，深刻理解以企业为最终用户的公司所面临的独特需求。 我们坚信，团队协作能带来最佳的客户服务体验。当员工协同工作时，可以轻松借鉴彼此的经验，找到最优解决方案。TeamSupport.com 是一款功能强大的企业级客户服务与帮助台系统。 TeamSupport专为B2B客户支持而设计。集成的邮件处理、强大的客户数据库、客户门户、聊天功能以及促进内部沟通的工具，使 TeamSupport 成为与客户互动并提供支持的最佳解决方案。
🔄 替代方案
92 个选择
简单易用的客户支持，专为成长中的团队设计。就像 Gmail 的增强版！ Enchant 是一款功能强大的帮助台工具，助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言，这仅仅是一封电子邮件。他们永远不会看到工单编号，也无需记住任何编号。
Engati
Engati 是一个优秀的免费聊天机器人和在线客服平台，无需编程即可在几分钟内创建聊天机器人。一次构建，即可发布到 14 个主要平台——Messenger、WhatsApp、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、企业版 Skype 和网站。
Helprace 是一个个性化的帮助台系统，整合了邮件工单、自助服务、文档、反馈和社区功能，使用简单。只需为实际所需的服务付费。
