TeamSupport.com

软件描述

我们的在线帮助台远不止“另一个票务系统”。 大多数支持软件仅支持与客户的点对点沟通,您在客户层面会失去可见性。TeamSupport让您全面了解整个客户情况,从而实现主动服务。

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什么是 TeamSupport.com?

我们的在线帮助台远不止“另一个票务系统”。 大多数支持软件仅支持与客户的一对一沟通,您在客户层面将失去可见性。TeamSupport让您全面掌握客户情况,从而能够主动提供客户服务。它还让团队成员可以共同协作处理客户、工单等问题,加快问题解决速度,提升客户体验。 TeamSupport由一群富有经验的软件专家打造,他们曾身处您的位置,深刻理解以企业为最终用户的公司所面临的独特需求。 我们坚信,团队协作能带来最佳的客户服务体验。当员工协同工作时,可以轻松借鉴彼此的经验,找到最优解决方案。TeamSupport.com 是一款功能强大的企业级客户服务与帮助台系统。 TeamSupport专为B2B客户支持而设计。集成的邮件处理、强大的客户数据库、客户门户、聊天功能以及促进内部沟通的工具,使 TeamSupport 成为与客户互动并提供支持的最佳解决方案。

🔄 替代方案

92 个选择
5

最佳支持系统,名副其实,功能强大,是一款自托管的支持票务应用。它可处理支持工单、管理邮件工单,并通过PayPal收取任何付款。它提供简易安装程序,无需编程技能。

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IntraService

IntraService

帮助台平台

4

IntraService 可以在成本极低的情况下,将您的客户支持提升至全新水平。该系统设置和使用极为简便,兼容 ITIL 标准,可作为 SaaS 模式或自托管解决方案在一天内完成部署。

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Beingo

Beingo

软件

用于服务、销售和支持客户的对话式应用。

免费 • 专有
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eStreamDesk

eStreamDesk

帮助台平台

付费支持与邮件管理 如果您正在寻找一种易于使用 yet 功能极其强大的服务来帮助您处理桌面和移动设备的客户请求,那么 eStreamDesk 可能正是您所需要的。eStreamDesk 是一项托管式客服台及工单跟踪服务。

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Sidekick Studio

Sidekick Studio

软件

只需为您的网站或网页应用添加内联帮助提示。在页面任何位置添加一个小型按钮,点击后即可弹出工具提示、侧边面板或对话框,向用户提供必要信息。无需编程技能。

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电脑维修店软件,包含工单、开票、库存、客户关系管理、服务级别协议、日历和营销功能,适用于小型维修店或大型机构。

免费增值 • 专有
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Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

帮助台平台

4

Vision Helpdesk 提供帮助台、卫星台和服务台,被8000多家公司信赖。Vision Helpdesk 为各类规模的企业提供解决方案。

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Helpninja

Helpninja

软件

简单实惠的帮助台 - 免费让整个团队加入支持。

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