DiamanteDesk
DiamanteDesk
★4
软件描述
DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统，旨在倾听客户声音并迅速响应以满足其需求。目前，它可轻松集成至 Oro 平台，但短期内也将适用于其他 CRM 系统。
官方网站
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diamantedesk.com
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什么是 DiamanteDesk?
DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统，旨在倾听客户声音并快速响应以满足其需求。目前，它可轻松集成到 Oro 平台，但短期内也将适用于其他 CRM 系统。
我们的软件使大中小企业能够通过电子邮件、网站和电话等方式支持和引导客户。它是一款简单易用的工具，可在 CRM 中创建工单，并将其与系统中的任何客户关联。
在 DiamanteDesk 中，工单可分配给特定用户和管理员，并分组到不同部门，以便组织工作流程，集中处理高优先级的问题和请求。
主要功能
🔄 替代方案
69 个选择
简单易用的客户支持，专为成长中的团队设计。就像 Gmail 的增强版！ Enchant 是一款功能强大的帮助台工具，助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言，这仅仅是一封电子邮件。他们永远不会看到工单编号，也无需记住任何编号。
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Engati
★4.9
Engati 是一个优秀的免费聊天机器人和在线客服平台，无需编程即可在几分钟内创建聊天机器人。一次构建，即可发布到 14 个主要平台——Messenger、WhatsApp、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、企业版 Skype 和网站。
免费增值 • 专有
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我们的在线帮助台远不止“另一个票务系统”。 大多数支持软件仅支持与客户的点对点沟通，您在客户层面会失去可见性。TeamSupport让您全面了解整个客户情况，从而实现主动服务。
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