DiamanteDesk
DiamanteDesk
★4
软件描述
DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统，旨在倾听客户声音并迅速响应以满足其需求。目前，它可轻松集成至 Oro 平台，但短期内也将适用于其他 CRM 系统。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
diamantedesk.com
安全链接HTTPS
什么是 DiamanteDesk?
DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统，旨在倾听客户声音并快速响应以满足其需求。目前，它可轻松集成到 Oro 平台，但短期内也将适用于其他 CRM 系统。
我们的软件使大中小企业能够通过电子邮件、网站和电话等方式支持和引导客户。它是一款简单易用的工具，可在 CRM 中创建工单，并将其与系统中的任何客户关联。
在 DiamanteDesk 中，工单可分配给特定用户和管理员，并分组到不同部门，以便组织工作流程，集中处理高优先级的问题和请求。
主要功能
🔄 替代方案
69 个选择
InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议（SLA）及邮件工单功能。
付费 • 专有
查看详情
JitBit Helpdesk
★4
Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件，无论技术人员数量多少，价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能：双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。
付费 • 专有
查看详情