DiamanteDesk
DiamanteDesk
软件描述
DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统，旨在倾听客户声音并迅速响应以满足其需求。目前，它可轻松集成至 Oro 平台，但短期内也将适用于其他 CRM 系统。
官方网站
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diamantedesk.com
什么是 DiamanteDesk?
DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统，旨在倾听客户声音并快速响应以满足其需求。目前，它可轻松集成到 Oro 平台，但短期内也将适用于其他 CRM 系统。
我们的软件使大中小企业能够通过电子邮件、网站和电话等方式支持和引导客户。它是一款简单易用的工具，可在 CRM 中创建工单，并将其与系统中的任何客户关联。
在 DiamanteDesk 中，工单可分配给特定用户和管理员，并分组到不同部门，以便组织工作流程，集中处理高优先级的问题和请求。
主要功能
🔄 替代方案
69 个选择
SentinelAgent
加入 SentinelAgent，开启 Windows 监控的全新进化。 SentinelAgent 是一款基于云的安全 Microsoft Windows® 监控系统，采用最新的 Microsoft Azure® 技术，通过轻量级代理式 SaaS 设计与简洁的网页界面，实现数据采集与整理。
Product Pains
让用户发出更大声音，帮助团队打造更优秀的产品。
Gorgias Helpdesk
将多渠道支持集中到单一界面，利用机器学习实现工单分类与自动回复，集成CRM和电子商务平台，支持分析、协作、共享邮箱、快捷指令、服务级别协议、多语言及自定义工作流程。
SupportPal
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