Vision Helpdesk

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帮助台平台

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软件描述

Vision Helpdesk 提供帮助台、卫星台和服务台,被8000多家公司信赖。Vision Helpdesk 为各类规模的企业提供解决方案。

官方网站

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官方认证

www.visionhelpdesk.com

安全链接HTTPS

什么是 Vision Helpdesk?

Vision Helpdesk 为各类规模的企业提供客户支持软件——

帮助台(多渠道帮助台)
Vision Helpdesk 提供功能强大的一体化多渠道工单管理软件,可将通过电子邮件、网页门户、Twitter、Facebook、电话和聊天等方式的所有客户沟通集中管理。

卫星台(多公司帮助台)
通过单一集中式门户,统一管理拥有多个公司、品牌或产品的组织的客户服务或IT服务台功能,每个公司或品牌均可拥有独立的品牌化客户门户。

服务台(ITIL/ITSM帮助台)
服务台包含配置管理数据库(CMDB)、资产管理、事件管理、问题管理、解决方案或知识库管理、变更管理和发布管理。

🔄 替代方案

62 个选择
SmarterTrack Help Desk 7

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