Zammad

Zammad
★4
软件描述
Zammad 是一个基于网页的开源帮助台/客户支持系统,具备多种功能,可通过电话、Facebook、Twitter、聊天和电子邮件等多种渠道管理客户沟通。
官方网站
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官方认证
zammad.org
安全链接HTTPS
什么是 Zammad?
Zammad 是一个基于网页的开源帮助台/客户支持系统,具备多种功能,可通过电话、Facebook、Twitter、聊天和电子邮件等多种渠道管理客户沟通。您是否收到大量邮件,并希望由团队代理进行回复?
您一定会爱上 Zammad!
🔄 替代方案
41 个选择★5
该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统,提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能,支持与WordPress、Shopify等系统的集成,并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。

AzureDesk
★3
每月每位客服5美元,企业可使用的帮助台软件,以实现顺畅的客户支持服务。

Awesome Support
Awesome Support 是 WordPress 上最灵活且功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并在业务增长时添加高级功能。

Auralis AI
Auralis AI 是一个由人工智能驱动的平台,通过提供多语言、全天候服务以及无缝的CRM集成,自动化支持任务,从而提升客户体验。

JitBit Helpdesk
★4
Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件,无论技术人员数量多少,价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能:双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。





