Zammad

RT 是一个企业级工单系统，可帮助一组人员智能高效地管理用户社区提交的任务、问题和请求。

一个收件箱，涵盖所有客户联系渠道，如消息、聊天、短信、电子邮件和电话。

Raiseaticket 是一款 100% 免费的基于网络的帮助台解决方案。该系统专为各类规模的组织设计，可处理多团队、多供应商、OEM 及多公司范围的网页和邮件客户服务支持运营。

用于服务、销售和支持客户的对话式应用。

是否厌倦了在邮箱中处理客户请求？HelpSpace 将通过将所有邮件导入美观的仪表板来简化您的客户支持工作。过滤器和预设规则将帮您节省大量宝贵时间。

开源的票务管理与帮助台解决方案，Freshdesk 的替代品。

ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具，帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

Znuny 是 OTRS 社区版的一个分支——主要目标是与先前版本保持兼容，以便用户可以复用其插件和配置。功能集相同，并将在未来进一步扩展。