ProProfs Chat
ProProfs Chat
软件描述
提供即时支持，个性化购物及定向优惠。主动吸引访客，兼容主流工具，监控绩效，并降低电话费用。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.proprofschat.com
什么是 ProProfs Chat?
ProProfs Chat 是一款基于网络的应用程序，帮助企业为客户提供即时支持，并与网站访客互动。它帮助客服团队快速解决问题、及时回应咨询，并让客户感受到服务的可及性。该软件还能减少工单数量，提升响应速度和客户满意度，同时促进销售并提高投资回报率。
该平台通过提供相关优惠和协助，个性化客户购物体验，从而提升销售额。ProProfs Chat 还使客服代表能够主动接触网站访客，并引导其完成购买流程。
ProProfs Chat 的主要功能包括：线索获取、实时支持、客服间聊天、轻松嵌入聊天窗口。它可在多种设备和操作系统上运行。其他功能还包括离线消息记录与监控、客服绩效追踪、按部门设置聊天、以及与 CRM、CMS、电商系统和邮件营销工具的集成。聊天窗口可自定义，支持实时访客监控。软件还提供聊天后反馈调查、Google Analytics 与 AdWords 集成、多聊天处理、"来电邀请" 功能以及知识库。
🔄 替代方案
106 个选择
在电子商务网站上提供客户支持，使用免费插件轻松实现联系表单、自动产品卡片展示以及常见问题的FAQ模板。安装简单，无需编码，且组件支持促销活动、视觉定制及未来功能扩展。
Mevrik 是一款前沿且尖端的AI驱动一体化平台，经过精心设计与开发，旨在无缝助力您在众多数字及社交渠道中连接、互动并愉悦客户，从而……
Jotform AI Agents
Jotform AI 代理可自主回答咨询、引导用户并解决问题，提供客户支持。您可轻松通过自定义知识训练它们，实现与品牌一致的互动体验。您还可设置自动化规则以简化工作流程，并与用户进行……
Live Helper Chat
软件
Live Helper Chat - 网站实时支持工具，提供网页版和桌面客户端，兼容 Windows、Linux 和 Mac。支持 XMPP 通知，包括 GTalk、Android、iPhone 及其他通用 XMPP 服务商/应用。实现客户支持的互动实时聊天。
