ProProfs Chat

ProProfs Chat
软件描述
提供即时支持,个性化购物及定向优惠。主动吸引访客,兼容主流工具,监控绩效,并降低电话费用。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.proprofschat.com
什么是 ProProfs Chat?
ProProfs Chat 是一款基于网络的应用程序,帮助企业为客户提供即时支持,并与网站访客互动。它帮助客服团队快速解决问题、及时回应咨询,并让客户感受到服务的可及性。该软件还能减少工单数量,提升响应速度和客户满意度,同时促进销售并提高投资回报率。
该平台通过提供相关优惠和协助,个性化客户购物体验,从而提升销售额。ProProfs Chat 还使客服代表能够主动接触网站访客,并引导其完成购买流程。
ProProfs Chat 的主要功能包括:线索获取、实时支持、客服间聊天、轻松嵌入聊天窗口。它可在多种设备和操作系统上运行。其他功能还包括离线消息记录与监控、客服绩效追踪、按部门设置聊天、以及与 CRM、CMS、电商系统和邮件营销工具的集成。聊天窗口可自定义,支持实时访客监控。软件还提供聊天后反馈调查、Google Analytics 与 AdWords 集成、多聊天处理、"来电邀请" 功能以及知识库。
🔄 替代方案
106 个选择AIChatbot 是一款用于客户支持的 AI 驱动对话式聊天机器人构建工具。AIChatbot 可让您基于自有数据创建定制化的 GPT 聊天机器人,只需上传您的网站网址、PDF 文件或网站地图即可实现。

Saufter.io
Saufter 是一个客户参与平台,可自动分析您的用户行为及所处旅程阶段,提供与活动相关的建议。您将在收件箱中收到已撰写好的营销邮件,只需批准即可让活动上线。

Pure Chat
小团队可使用 Pure Chat 实时查看网站访客,并与最合适的潜在客户开启实时聊天。无需花费数小时打电话,Pure Chat 帮助企业同时向多位潜在客户和顾客发送消息!

Jitbit Live Chat
基于网页的实时聊天软件。实时为您的访客和客户带来更个性化的体验。

GetInChat
“开始聊天”功能可让您与网站访客进行实时聊天。在他们转向其他网站之前,留下深刻印象并提升其忠诚度。

ChatPirate
最简单的实时聊天软件,可让您与访客即时聊天、获取潜在客户并提升销量。

Sales Syntax
实时支持软件,具备主动聊天邀请功能,使企业能够实时与网站访客沟通。功能包括:常用回复、访客监控、多用户、多操作员、多部门、路径追踪、主动聊天等。


