Crisp

软件描述

创业者与客户的互动。与您的网站访客聊天。1分钟内设置Crisp聊天框。

官方网站

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官方认证

crisp.im

安全链接HTTPS

什么是 Crisp?

Crisp 是现有臃肿实时聊天平台的全新替代方案,专注于:

聊天体验(我们的名字即源于此,客服支持必须对访客清晰流畅)
邮件与聊天互转(无论访客或客服离线,消息均会转发至邮箱——您可直接回复该邮件,消息将自动返回聊天界面——完全透明)
文件共享(通过聊天或邮件附件形式)
简单高效的客服协作(所有操作实时同步于应用中)
实时查看访客输入内容,以便更快构思回复(让访客感受到极速响应的神奇体验)
客服端应用(网页版已上线;桌面版即将推出,移动端也即将上线)

长期来看,我们将持续提升系统智能化,新增以下功能:

用户流失检测(我们能识别访问您网站的用户;您可获取名单,并主动向目标访客发起聊天——该功能目前已实现;但若每分钟有数百名用户访问,管理将变得不可控;因此我们将基于用户的浏览数据及概率模型,主动提醒您关注需要帮助的用户)
简易触发规则(通过简单的配置界面,设定触发聊天窗口弹出的条件)
Crisp iOS/Android 应用内聊天插件(原生插件,复现 Crisp 访客网页客户端体验——核心在于统一性)

🔄 替代方案

153 个选择
Chaskiq

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软件

Chaskiq 是一个 100% 开源的对话式营销平台,旨在替代 Intercom、Drift 等产品,目前正处于积极开发中。

免费 • 开源
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Collect.chat

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表单构建器

Collect chat 是一个交互式聊天组件,通过提出预设问题,全天候自动收集网站访客的数据。网站上的 Collect.chat 聊天机器人可替代静态网页表单以及反复向每位访客询问相同问题的销售代表。

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OptKit

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转化更多流量的最佳方式。 实时行为触发的行动号召,吸引并愉悦您的访客。 OptKit 配备多种工具,帮助营销人员及转化率优化专家将更多流量转化为销售。 OptKit 具备企业级功能。

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Jitbit Live Chat

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帮助台平台

基于网页的实时聊天软件。实时为您的访客和客户带来更个性化的体验。

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Chatango

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即时通讯

为任意网页添加免费实时聊天功能。 Chatango 是您网站上的实时群组, 增强视频、新闻快讯及 持续更新的报道内容。 适用于社区、兴趣、体育和天气类网站。 支持访客之间的交流以及管理员发布公告。 特色功能

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Sagepilot 是一个平台,提供个性化的AI客服代理,以规模化方式交付高质量、低成本的客户服务。我们的使命是帮助企业在全天候24/7为客户提供智能、定制化的服务支持……

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HelpKit 是在 Notion 中创建自助式知识库的最佳方式。它速度极快,针对搜索引擎进行了优化,并且还提供可嵌入网站的网页组件。

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WasenderApi

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WasenderApi 是专为开发者和企业设计的低成本 WhatsApp API,可大规模发送和接收消息,且无需按条计费。支持无限消息发送、多会话管理以及无缝的 Webhook 集成,让 WhatsApp 更加...

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