Smartsupp
Smartsupp
软件描述
整合实时聊天、聊天机器人和视频录制功能，使在线商店能够监控访客行为、自动化客服、收集潜在客户信息，并通过实时数据、多渠道统一收件箱、符合GDPR规定以及移动端访问，主动与客户互动，提供灵活的服务。
什么是 Smartsupp?
为什么选择 Smartsupp？ • 唯一结合实时聊天、聊天机器人和视频录制的产品。自动化处理重复性问题，在合适时保持个性化互动，并查看访客在您的网店中何处卡顿。 • 实时访问含电商数据的访客列表。了解谁正在浏览您的网店、他们对哪些产品感兴趣，并主动发起对话促成销售。 • 欧洲最受欢迎的在线聊天工具，拥有超过 50,000 家活跃的网店和网站。我们还提供七种语言的人工客服服务。 • 符合 GDPR 标准。我们的数据安全存储于欧盟境内，并遵守严格的欧盟数据保护法规。
Smartsupp 能做什么？ Smartsupp 能为您带来什么？请参阅以下主要功能列表，让您的客户服务从普通跃升至卓越。 • 一站式整合实时聊天、邮件与 Messenger。与客户开启个性化沟通，所有交流信息集中管理。即时帮助访客，转化为满意客户并提升销售额。 • 聊天机器人 – Smartsupp 聊天机器人是您全天候的购物助手，可自动回答常见问题、收集潜在客户信息，并在您休息时协助客户完成购物。 • 视频录制 – 查看访客浏览您的网店或网站的过程，识别其卡顿环节。获得有价值的改进建议，确保客户拥有顺畅的购物体验。 • 移动应用 – 通过 iOS 和 Android 手机应用更贴近客户，即使在仓库或外出途中也能及时回复咨询。 • 访问我们的网站以获取完整功能列表。
🔄 替代方案
120 个选择
Kommunicate
Kommunicate 是一个客户消息平台，使企业能够通过实时聊天、聊天机器人和客服软件等多种渠道与客户互动。它提供了一个统一的平台，用于管理跨不同渠道的客户对话……
Callbell
Callbell 是企业处理 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和 Telegram 对话的最简便方式。其使用体验如同消息应用般简单，但专为强大的协作功能而设计。
Zoho SalesIQ
软件
无需烦恼的实时聊天软件，专为业务增长重新设计。将网站访客转化为满意的付费客户，提升内容、SEO、AdWords和电子邮件营销的投资回报率。立即开始，使用我们永久免费的计划。
Chatspell
软件
Chatspell 让您与网站访客的沟通变得轻而易举。这一理想解决方案可让您直接在 Slack 中与网页访客聊天。通过使用此工具，您可以与访客互动，提高转化率，解答疑问，提供技术支持，并且……
