Clarabridge
软件描述
Clarabridge 将客户反馈转化为智能,赋能员工采取自信、果断的行动,从而提升客户满意度。
官方网站
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www.clarabridge.com
安全链接HTTPS
什么是 Clarabridge?
Clarabridge智能平台
真正理解客户并提升客户体验的关键在于您的数据。Clarabridge智能平台是唯一能够连接所有客户反馈来源、聚合分析数据,并赋能整个企业采取行动的解决方案。
直接且动态地收集客户反馈
您的调查是否提供了做出明智决策所需的信息?我们的动态调查解决方案可针对特定问题,捕捉每位客户的独特体验。通过聚合分析这些反馈,识别共性主题,实施真正有意义的改进。
连接一切
客户正通过越来越多的渠道与您沟通。Clarabridge平台作为所有数据的中心枢纽,为您提供完整的客户情绪视图。
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