ThinkOwl
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软件描述
基于云架构（SaaS），ThinkOwl 配备了人工智能驱动的工具，可简化工作流程——从工单管理到客户互动。ThinkOwl 强大的解决方案组合——OwlDesk、OwlForce 和 ThinkOwl CONVERSATIONS——旨在自动化常规任务，提升……
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什么是 ThinkOwl?
基于云架构（SaaS），ThinkOwl 配备人工智能驱动的工具，可简化工作流程——从工单管理到客户互动。ThinkOwl 的一系列强大解决方案——OwlDesk、OwlForce 和 ThinkOwl CONVERSATIONS——旨在自动化常规任务，提升代理效率，并增强服务效能。它完美融合了服务台功能、对话式或生成式 AI 以及全渠道沟通环境。其工作流自动化、人工智能技术及软件集成能力，为数字通信带来极大便利。此外，ThinkOwl 在数据分析方面表现卓越，可生成高级报告，实时提供关于主题、团队和渠道的关键绩效指标洞察。