PhaseWare

PhaseWare Tracker、Event Engine、自助服务及实时聊天： 提供全天候、全年无休的客户服务。 通过多种渠道与客户沟通。 确保不再有任何事件被遗漏。 使用 PhaseWare 掌控您的事件管理流程。 PhaseWare 提供简单而强大的客户服务与支持软件，可随您的业务发展而扩展。 集中管理客户信息、事件及服务级别协议。 根据预设业务规则自动触发警报、任务和升级。 利用客户自助服务技术。 通过电话、电子邮件、聊天、论坛等多种方式沟通。 PhaseWare：强大、直观、实惠的事件管理、客户管理和知识管理，轻松实现。 移动版。 本地部署。 按需使用。