雷思软件

← 返回软件列表

Mint Service Desk

Mint Service Desk

Mint Service Desk

帮助台平台, IT服务管理软件

★5

软件描述

Mint Service Desk 是一款免费的 ITSM 工具，集服务台与资产管理功能于一体。它与其他帮助台提供商的不同之处在于，其代理之间的沟通方式以聊天为导向，并且支持安装在...

官方网站

访问软件的官方网站了解更多信息

官方认证

www.mintsd.com

安全链接HTTPS

什么是 Mint Service Desk?

Mint Service Desk 是一款免费的 ITSM 工具，集服务台与资产管理功能于一体。它与其他帮助台提供商的区别在于：代理之间的沟通采用聊天模式，并且可安装在客户自有基础设施上，无需购买云服务。主要功能：- 灵活的资产管理体系 - 与资产管理系统集成的工单系统 - 邮件集成 - 自定义工单类型

主要功能

✓资产管理 ✓事件管理 ✓集成聊天 ✓帮助台工单 ✓服务级别协议 ✓灵活的资产结构 ✓邮件集成 ✓服务台

🔄 替代方案

59 个选择

Genuity

Genuity

网络监视器, 工作流自动化工具

Genuity 是一个技术管理平台，可帮助企业在 IT 方面保持领先。

付费 • 专有

Happi.team

Happi.team

软件

Happi 是一种全新的异步客户支持方式，使用简单，体验如同通过私信聊天一般。

免费增值 • 专有

Directly

Directly

帮助台平台, 客户反馈经理

启动并训练虚拟代理，借助人工智能专长使自动化率翻倍。

付费 • 专有

Beingo

Beingo

软件

用于服务、销售和支持客户的对话式应用。

免费 • 专有

Track-It! Help Desk Software

Track-It! Help Desk Software

帮助台平台

三十多年来，Track-It! 帮助台软件一直是中小型企业选择帮助台和资产管理系统的首选。事实上，全球已有五万多个客户站点安装了 Track-It! 帮助台。

付费 • 专有

HelpSpace

HelpSpace

帮助台平台

是否厌倦了在邮箱中处理客户请求？HelpSpace 将通过将所有邮件导入美观的仪表板来简化您的客户支持工作。过滤器和预设规则将帮您节省大量宝贵时间。

付费 • 专有

HEAT Software

HEAT Software

帮助台平台, IT服务管理软件

Heat Software整合了FrontRange的资源——作为唯一提供云服务管理与统一端点管理的厂商——以及端点安全领域的领导者Lumension，重新定义了云服务管理（CSM）和统一端点管理（UEM）市场。

付费 • 专有

Trellis Desk

Trellis Desk

帮助台平台

★1

Trellis Desk 是一款功能强大且可靠的客服工单解决方案，适用于您的企业。通过允许客户快速便捷地向您的团队提交支持工单，提升您公司的服务水平。Trellis Desk 拥有一系列高级功能，助力您的业务……

免费 • 开源

第 7 页，共 8 页

许可证付费 • 专有

评分5 / 5.0

支持平台

自托管软件即服务（SaaS）

标签

客户服务 IT帮助台企业资产管理数字资产管理企业资产追踪资产管理软件 itil-software 聊天