LanDesk Service Management

LanDesk Service Management
软件描述
LANDesk服务台帮助IT组织从被动响应转变为更加可控、主动且以服务为导向的模式。由此,组织可减少服务中断,加快服务恢复,并降低昂贵的停机时间或其他……
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什么是 LanDesk Service Management?
LANDesk服务台帮助IT组织从被动响应转变为更加可控、主动且以服务为导向的模式。由此,组织可减少服务中断,加快服务恢复速度,并降低昂贵的停机时间或其他与服务相关的业务风险。该解决方案使组织能够充分利用全面而丰富的IT服务管理功能,包括经ITIL验证、流程驱动的事件、问题、请求、变更和配置管理,从而在本地或云端管理服务和支持环境。
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