LanDesk Service Management

LANDesk服务台帮助IT组织从被动响应转变为更加可控、主动且以服务为导向的模式。由此，组织可减少服务中断，加快服务恢复速度，并降低昂贵的停机时间或其他与服务相关的业务风险。该解决方案使组织能够充分利用全面而丰富的IT服务管理功能，包括经ITIL验证、流程驱动的事件、问题、请求、变更和配置管理，从而在本地或云端管理服务和支持环境。