Tikit

Cireson推出的Tikit是我们下一代基于人工智能的Microsoft服务台，专为满足云优先客户的不断演变需求而打造。Tikit从零开始为Microsoft生态系统设计，提供现代化、无缝的客户服务体验，契合IT服务管理的未来方向。

Tikit赋能Microsoft 365：

在Microsoft Teams中通过工单快速解决问题。
支持多部门协作，凝聚组织力量。
AI驱动的虚拟助手提供高效即时的支持。
原生集成Entra与Intune，实现无痛ITSM。
借助Azure上的Tikit AI与OpenAI，实现AI驱动的服务目录。
通过Power Automate和Logic Apps实现自动化工作流。
利用Power BI与Excel报表获取可操作的数据洞察。