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Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。

提供 146 个替代方案

可通过语音消息与您的网络受众互动。提供网站插件,可接收访客的语音录音,无需电话通话。

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Validately 是一款领先的远程用户测试服务,适用于从原型到实时网站的各类项目,支持桌面端和移动端。在一个平台上,您可以录制视频、做笔记、创建并分享片段,以及查看分析数据。

提供 25 个替代方案

我们的NPS软件可让您以超快速、简便的方式收集可执行的客户反馈。

提供 12 个替代方案

Webex Experience Management 是一款实时的全渠道客户体验分析与情感映射产品,帮助面向客户的品牌通过可定制、易于使用的基于 SaaS 的解决方案,追踪、衡量并提升客户愉悦度。

提供 64 个替代方案

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该平台是分享想法、建议和见解的地方。例如,评论现有产品和优惠、向其他用户寻求帮助,或提醒朋友防范诈骗。额外好处:Hey 插件无法被网站所有者自行删除或编辑。

提供 21 个替代方案

RepuGen 是面向医疗集团、急症护理中心、医院及个体医生的医疗声誉管理与患者满意度软件。可轻松监控和管理在 Yelp、Google、Healthgrades 等平台上的患者评价。

情感分析平台,用于检测客户体验洞察、痛点、愉悦因素及流失预警

团队追踪、管理并分析客户反馈和功能请求的智能工具,所有内容集中在一个位置。保持客户优先事项清晰,并让团队透明了解。

Wizu 是一种对话式用户界面,可衡量并帮助公司提升客户体验和员工参与度。它是下一代调查与客户之声(VoC)解决方案,提供个性化、引人入胜的对话体验。

Feedo的主要目的是让您能够尽快获得客户的反馈。Feedo是一款简洁易用的工具,不会有任何东西干扰客户参与问卷或回答您的问题。无需logo或图片,没有冗长的问卷,也没有其他按钮。

Parlor.io 是一款专为关注用户的 SaaS 团队设计的反馈管理系统。Parlor 将所有反馈集中管理,量化最具影响力的需求,并自动与用户完成闭环反馈。

在线客户满意度调查软件,包括CSAT、净推荐值®(NPS)及客户努力度评分™(CES 2.0)。