Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。

提供 144 个替代方案

通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息（如用户所在地区、浏览器、本地时间等），并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息，轻松实现个性化沟通。

提供 291 个替代方案

提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台；管理客户咨询，支持多语言，提供数据分析，并通过自动化流程以低成本扩展业务，处理线索转化、弃购恢复等任务。

提供 58 个替代方案

SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化，通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程，统一客户互动，监控营销活动，提供分析报告，集成200多款应用，并每周推送洞察报告。

提供 232 个替代方案

开源实时聊天与AI聊天机器人平台，支持网页、Android、iOS及WhatsApp的实时多渠道通信，提供可定制的组件、自动聊天机器人与人工交接功能、分析工具、知识库集成以及符合GDPR要求，实现完整的客户支持。

提供 35 个替代方案

Zipp.Chat 是一款一站式实时聊天工具，帮助企业在提供卓越客户服务的同时推动业务增长。其用户友好的界面支持实时聊天、视频聊天、屏幕共享及群组聊天等功能。

提供 100 个替代方案

Lyro 是专为中小型企业打造的首个对话式人工智能聊天机器人，可自动解决高达 70% 的客户问题。

提供 30 个替代方案

Inforobo 是一个自动化助手聊天机器人平台及人工智能应答系统，为销售、客户服务、实时聊天、网站协助和知识库提供一体化解决方案。

提供 146 个替代方案

评分最高的B2B客服系统，具备AI功能，可提供动态服务级别协议，并与Salesforce和ChatGPT原生集成，简化工作流程，提升支持效率，助力企业规模化发展中的客户关系管理。

提供 100 个替代方案

Freshchat 是一款现代化的即时通讯软件，专为销售和客户参与团队设计，用于在网站、移动应用及社交页面上与潜在客户和客户进行沟通。

Kapture 是一款面向企业级的、由人工智能驱动的全渠道客户体验管理平台，专注于客户服务。Kapture 能够适应不断变化的客户需求，将良好的客户体验提升为卓越的体验。

AI客服解决方案，可自动处理IT、HR及客户服务的运营与支持，通过为用户提供类消费者般的自助服务，助力企业与客户成功。

无需编码的AI助手ChatNode利用您的网站数据，全天候提供客户支持，可与Intercom、Slack等工具无缝集成，缩短等待时间，提升满意度，同时赋能团队专注于高价值任务。

Zupport AI 是首个面向 SaaS 公司的客户支持服务。

Usedesk 是一个帮助台平台，可帮助您自动化客户服务、保持业务同步，并让客户满意——所有功能均集成在一个窗口中。

Fermi AI 是一款性价比极高的客户服务聊天服务，适用于各种规模的企业团队。

AIChatbot 是一款用于客户支持的 AI 驱动对话式聊天机器人构建工具。AIChatbot 可让您基于自有数据创建定制化的 GPT 聊天机器人，只需上传您的网站网址、PDF 文件或网站地图即可实现。