Raiseaticket 是一款 100% 免费的基于网络的帮助台解决方案。该系统专为各类规模的组织设计，可处理多团队、多供应商、OEM 及多公司范围的网页和邮件客户服务支持运营。

提供 197 个替代方案

最佳支持系统，名副其实，功能强大，是一款自托管的支持票务应用。它可处理支持工单、管理邮件工单，并通过PayPal收取任何付款。它提供简易安装程序，无需编程技能。

提供 179 个替代方案

通过AI驱动的工单系统和自动化，简化客户沟通，提供协作、集成、数据安全和分析工具。提供可定制的邮件模板、常用回复及全天候支持，确保高效运营并提升客户满意度。

提供 34 个替代方案

Richpanel 是一款专为电子商务店铺设计的实时聊天与帮助中心工具，深度集成 Shopify、Woocommerce 和 Magento。

提供 40 个替代方案

IntraService 可以在成本极低的情况下，将您的客户支持提升至全新水平。该系统设置和使用极为简便，兼容 ITIL 标准，可作为 SaaS 模式或自托管解决方案在一天内完成部署。

提供 124 个替代方案

简单高效的基于Web的客户反馈管理系统、论坛、帮助台软件及支持工单系统，助力客户服务。

提供 24 个替代方案

Zoho Desk 是一款帮助台软件，可帮助企业通过统一平台管理跨多个渠道的客户请求。它提供多品牌帮助中心功能，使企业能够为每个品牌建立独特的自助服务门户。

提供 79 个替代方案

AI驱动的服务平台，整合实时聊天、帮助台工单及自动化功能。支持网站、移动应用、Messenger、WhatsApp和Shopify，设置简便，提供统一的客户视图、智能回复建议、快速上线、报告及绩效分析。

提供 58 个替代方案

下一代团队间AI票务系统，赋能您在Slack上的对话，帮助您找到正确答案，提升协作效率，实现更快的解决速度。

Hellokea 是专为小型企业及独立开发者设计的简洁高效客服解决方案，帮助其管理多个产品。我们的平台将所有产品相关沟通集中于一个直观的界面中，让您能够高效地管理、优先处理并回复……

Bpm'online 服务是一款云应用，提供开箱即用的全流程服务管理流程。

支持、销售和服务的客服与消息平台。只需一个帮助台，即可赢得更多狂热粉丝。 适用于所有渠道的易用客户服务系统。无论您从第一位客服代表开始，还是扩展到一百位乃至更多！

完整的在线帮助台，可将所有沟通渠道——问题追踪、电子邮件、实时聊天、电话及通话记录——集中于一个便捷的位置。支持托管服务或本地部署两种方式。

Verax 服务台自动化并简化了事件管理，确保及时解决并符合服务级别协议。

Simple IT Helpdesk 是一款专为公司和IT资产管理员设计的软件，包含工单系统和资产管理系统。

支持客户与员工的最佳解决方案。Mojo Helpdesk 让客户服务变得简单。集中处理请求，分配任务，自动执行，跟踪进度，更快完成更多工作。一款功能全面的支持平台，设计简洁易用，同时提供扩展所需工具……

Full Help 是一款功能齐全的自托管帮助台解决方案。这是一款专为您的企业设计的帮助台与知识库软件，只需一次性付费，并可安装在您自己的服务器上。支持电子邮件、实时聊天、联系表单和 API 通信渠道。

KIX 是一个基于浏览器的开源服务系统，适用于IT服务、技术服务、维护维修及客户服务等任务。KIX 可在本地（内部）或云端运行。

Znuny 是 OTRS 社区版的一个分支——主要目标是与先前版本保持兼容，以便用户可以复用其插件和配置。功能集相同，并将在未来进一步扩展。

快速支持为您提供解决客户咨询所需的工具。我们完整的帮助台票务系统是提高效率、让客户更满意的终极解决方案。