Discut 通过将博客、反馈和问答集中在一个地方来提升工作效率。根据目标自定义功能，收集功能需求，并使用新闻简报。享受基于 Rust 的高性能、无缝集成以及信息丰富的支持团队服务。提供免费试用。

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提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台；管理客户咨询，支持多语言，提供数据分析，并通过自动化流程以低成本扩展业务，处理线索转化、弃购恢复等任务。

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Hesk 通过功能强大且极其直观的帮助台软件，简化了客户服务，全球数千家中小企业信赖之。

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开源实时聊天与AI聊天机器人平台，支持网页、Android、iOS及WhatsApp的实时多渠道通信，提供可定制的组件、自动聊天机器人与人工交接功能、分析工具、知识库集成以及符合GDPR要求，实现完整的客户支持。

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一种与Dynamics 365集成的全渠道客服工具，包含协同浏览、消息、语音和视频功能。

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Makerobos™ 提供功能强大的生成式 AI 聊天机器人 Frontman，可精准便捷地解决客户疑问。

提供 73 个替代方案

一个Trello增强功能，可通过在线表单和电子邮件创建Trello卡片，将您的客户和员工与支持、IT及业务团队连接起来。

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EazyDocs 是一款免费的 WordPress 插件，用于创建和管理全面的知识库，以提升客户支持和用户参与度。

Lyro 是专为中小型企业打造的首个对话式人工智能聊天机器人，可自动解决高达 70% 的客户问题。

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EcholoN 是一款功能齐全的客服软件，专为大企业、中小企业和初创公司设计。EcholoN 提供针对网页应用和安卓系统的端到端解决方案。

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通过AI驱动的工单系统和自动化，简化客户沟通，提供协作、集成、数据安全和分析工具。提供可定制的邮件模板、常用回复及全天候支持，确保高效运营并提升客户满意度。

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AI驱动的服务平台，整合实时聊天、帮助台工单及自动化功能。支持网站、移动应用、Messenger、WhatsApp和Shopify，设置简便，提供统一的客户视图、智能回复建议、快速上线、报告及绩效分析。

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DeskXpand 是您与客户实现高效沟通所需的一切。一个功能齐全的工单管理系统，配备恰当的工具，提供无缝且成本效益高的客户体验。

无需编码的AI助手ChatNode利用您的网站数据，全天候提供客户支持，可与Intercom、Slack等工具无缝集成，缩短等待时间，提升满意度，同时赋能团队专注于高价值任务。

Steam-connect 是一款强大的 CCaaS（联络中心即服务）平台，将所有通信渠道统一到一个界面中。无论是语音、电子邮件、实时聊天、WhatsApp、社交媒体还是短信，您的团队均可通过一个直观的仪表板进行管理。

Desk365 是一款适用于各类规模团队的 AI 驱动工单系统。Desk365 平台赋能客服人员提升工作效率，自动化工作流程，并提供卓越的客户体验。

一个全渠道通信平台，非常适合客服中心和联络中心，可帮助您将电子邮件、电话、短信、实时聊天和WhatsApp等所有客户支持对话集中管理。

厌倦了丢失的邮件、零散的对话和遗漏的跟进？Aidlify 将所有内容整合到一个易于使用的服务台中。邮件和联系表单提交将变为有条理的工单，您可以快速分配、标记和优先处理。

票务即服务是一种经过认证的微软Teams票务系统，可帮助您通过管理服务台事件和请求来提升公司效率和生产力。

Pulsedesk 是一款灵活可靠的帮助台，提供多渠道客户支持。用户可获得一系列工具，用于自动化常规流程、满足服务级别协议（SLA）要求，并享受高度响应的技术支持。