免费开源的Zendesk与Help Scout替代方案：客服系统、共享邮箱、邮件管理及分析。FreeScout是一款纯PHP8+MySQL应用，即使在共享主机上也能轻松部署。

提供 100 个替代方案

提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台；管理客户咨询，支持多语言，提供数据分析，并通过自动化流程以低成本扩展业务，处理线索转化、弃购恢复等任务。

提供 58 个替代方案

SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化，通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程，统一客户互动，监控营销活动，提供分析报告，集成200多款应用，并每周推送洞察报告。

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Hesk 通过功能强大且极其直观的帮助台软件，简化了客户服务，全球数千家中小企业信赖之。

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通过智能工单管理高效处理客户请求，自动分配工单并跟踪所有待办请求。

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Kapture 是一款面向企业级的、由人工智能驱动的全渠道客户体验管理平台，专注于客户服务。Kapture 能够适应不断变化的客户需求，将良好的客户体验提升为卓越的体验。