发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

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Discut 通过将博客、反馈和问答集中在一个地方来提升工作效率。根据目标自定义功能,收集功能需求,并使用新闻简报。享受基于 Rust 的高性能、无缝集成以及信息丰富的支持团队服务。提供免费试用。

提供 48 个替代方案

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免费开源的Zendesk与Help Scout替代方案:客服系统、共享邮箱、邮件管理及分析。FreeScout是一款纯PHP8+MySQL应用,即使在共享主机上也能轻松部署。

提供 100 个替代方案

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Hesk 通过功能强大且极其直观的帮助台软件,简化了客户服务,全球数千家中小企业信赖之。

提供 18 个替代方案

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CBA Live Assist 本地版是一款专为金融机构、政府机构及企业设计的安全、实时客服解决方案。

提供 19 个替代方案

自托管的支持平台,提供多邮箱管理、智能自动化、AI辅助回复、细粒度权限控制、宏命令、商业智能工具集成、服务级别协议(SLAs)以及命令栏功能。

提供 36 个替代方案

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Makerobos™ 提供功能强大的生成式 AI 聊天机器人 Frontman,可精准便捷地解决客户疑问。

提供 73 个替代方案

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Zipp.Chat 是一款一站式实时聊天工具,帮助企业在提供卓越客户服务的同时推动业务增长。其用户友好的界面支持实时聊天、视频聊天、屏幕共享及群组聊天等功能。

提供 100 个替代方案

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EazyDocs 是一款免费的 WordPress 插件,用于创建和管理全面的知识库,以提升客户支持和用户参与度。

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通过智能工单管理高效处理客户请求,自动分配工单并跟踪所有待办请求。

提供 9 个替代方案

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下一代团队间AI票务系统,赋能您在Slack上的对话,帮助您找到正确答案,提升协作效率,实现更快的解决速度。

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Hellokea 是专为小型企业及独立开发者设计的简洁高效客服解决方案,帮助其管理多个产品。我们的平台将所有产品相关沟通集中于一个直观的界面中,让您能够高效地管理、优先处理并回复……

KroBase 是一款功能强大的 SaaS 知识库软件,专为需要高效组织和共享信息的企业和个人设计。通过简洁直观的界面,用户可轻松创建、管理和搜索内容。

Steam-connect 是一款强大的 CCaaS(联络中心即服务)平台,将所有通信渠道统一到一个界面中。无论是语音、电子邮件、实时聊天、WhatsApp、社交媒体还是短信,您的团队均可通过一个直观的仪表板进行管理。

厌倦了丢失的邮件、零散的对话和遗漏的跟进?Aidlify 将所有内容整合到一个易于使用的服务台中。邮件和联系表单提交将变为有条理的工单,您可以快速分配、标记和优先处理。

网站插件,支持视频、实时聊天和帮助中心,可单独使用或组合使用。5分钟内即可轻松配置和设置。功能包括无限次视频、实时聊天和帮助中心。

AIChatbot 是一款用于客户支持的 AI 驱动对话式聊天机器人构建工具。AIChatbot 可让您基于自有数据创建定制化的 GPT 聊天机器人,只需上传您的网站网址、PDF 文件或网站地图即可实现。

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AI Desk 通过基于知识库的智能全天候响应,将客户支持转化为创收工具,始终提供准确回复,从不回答“我不知道”。该平台可自动处理80%的工单,费用为0美元。