发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

Full Help 是一款功能齐全的自托管帮助台解决方案。这是一款专为您的企业设计的帮助台与知识库软件,只需一次性付费,并可安装在您自己的服务器上。支持电子邮件、实时聊天、联系表单和 API 通信渠道。

KIX 是一个基于浏览器的开源服务系统,适用于IT服务、技术服务、维护维修及客户服务等任务。KIX 可在本地(内部)或云端运行。

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Znuny 是 OTRS 社区版的一个分支——主要目标是与先前版本保持兼容,以便用户可以复用其插件和配置。功能集相同,并将在未来进一步扩展。

快速支持为您提供解决客户咨询所需的工具。我们完整的帮助台票务系统是提高效率、让客户更满意的终极解决方案。

实时支持聊天、支持工单、邮件转工单、聊天中附件支持、工单与邮件无缝整合且安全,完整的内容管理系统,含文件与图片管理器,全面多语言支持,常见问题文章,带评论的博客系统,自定义功能...

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DeskXpand 是您与客户实现高效沟通所需的一切。一个功能齐全的工单管理系统,配备恰当的工具,提供无缝且成本效益高的客户体验。

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开源的票务管理与帮助台解决方案,Freshdesk 的替代品。

付费支持与邮件管理 如果您正在寻找一种易于使用 yet 功能极其强大的服务来帮助您处理桌面和移动设备的客户请求,那么 eStreamDesk 可能正是您所需要的。eStreamDesk 是一项托管式客服台及工单跟踪服务。

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每月每位客服5美元,企业可使用的帮助台软件,以实现顺畅的客户支持服务。

SupportPal 是一款功能强大的自托管客服解决方案,使用简单直观。它支持多渠道收件箱,包括电子邮件、Twitter 和 Facebook。它附带多种自动化和工单管理工具,如服务级别协议计划、快捷操作、过滤器、后续跟进等……

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Kapture 是一款面向企业级的、由人工智能驱动的全渠道客户体验管理平台,专注于客户服务。Kapture 能够适应不断变化的客户需求,将良好的客户体验提升为卓越的体验。

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使用您的数据训练的ChatGPT聊天机器人 为您的客户和团队提供即时回复 采用您的数据训练的个性化AI聊天机器人 无需编码,几分钟内即可分享至您的网站。

专为企业和机构打造。本地电话号码每月1美元,每分钟1美分。可开通美国、加拿大、英国、奥地利、丹麦、法国、爱尔兰和波兰的电话号码。

Autotask 是一款功能全面的基于网络的软件,帮助 VAR、MSP 和 IT 服务提供商销售、实施、交付和开具服务账单。

ReplyDesk 是为在线卖家提供的完整多渠道电商客服解决方案。通过多种集成,ReplyDesk 将您的所有客户支持渠道聚合到一个收件箱中。

Giosg 是一个销售加速平台,通过我们的对话式营销、销售和支持解决方案,在恰当的时机直接与您最有价值的潜在客户互动,从而提升转化率并加快从线索到成交的流程。

Orcadesk 是一款旨在提升企业客户服务的客服软件。自动化流程、强大的报告功能、简洁易用等特点,使其成为众多企业在客户支持方面的首选。

ALVAO服务台是一款原生微软的ITSM解决方案,通过无缝集成Outlook和Teams,实现IT、人力资源及设施部门的服务集中交付。

Samanage 是一款真正的云服务、多租户 IT 服务台与资产管理解决方案。该软件统一整合了服务台与资产管理工作,使客户能够无缝关联用户、工单与资产。

Euphoric.ai 是一个多渠道帮助台,旨在提升客户服务体验。通过整合多种沟通方式,它使团队能够更高效地处理咨询。