发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

Olark 拥有丰富的功能,帮助您自定义和管理您的实时聊天体验。向下滚动,了解为何 Olark 既极为简单,又功能丰富,涵盖自定义、报告和互动功能。

提供 135 个替代方案

借助 Salesmachine 客户成功平台分析您产品的用户行为。 了解您的客户,并根据其行为协调互动,立即提升试用转化率和使用率,同时降低流失率!

提供 27 个替代方案

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LiveZilla 是下一代在线帮助/在线支持系统,可将您与网站访客连接起来。使用 LiveZilla 提供实时聊天并实时监控您的网站访客。

提供 74 个替代方案

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开源实时聊天与AI聊天机器人平台,支持网页、Android、iOS及WhatsApp的实时多渠道通信,提供可定制的组件、自动聊天机器人与人工交接功能、分析工具、知识库集成以及符合GDPR要求,实现完整的客户支持。

提供 35 个替代方案

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一种与Dynamics 365集成的全渠道客服工具,包含协同浏览、消息、语音和视频功能。

提供 17 个替代方案

Tender Support 是一款客户支持软件,集中了客户服务功能,包括帮助台、社区论坛、知识库和电子邮件支持。它类似于电子邮件系统,可让您接收通知、随时回复……

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Sidequest 通过将传统工单系统的可靠性与现代任务管理工具在 Slack 中的易用性相结合,让你重新爱上你的帮助台。它允许你的团队成员在公开或私密的支持频道中创建任务,也可以互相创建任务……

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Helprace 是一个个性化的帮助台系统,整合了邮件工单、自助服务、文档、反馈和社区功能,使用简单。只需为实际所需的服务付费。

提供 94 个替代方案

为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件,包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。

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OneDesk 是帮助台与项目管理功能于一体的软件。使用 OneDesk,您无需购买、学习、集成或在多个应用程序之间切换,即可支持客户并管理项目。

提供 30 个替代方案

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Interakt.co 简化了客户数据分析、营销与互动。我们提供工具,让您通过单一仪表板完成客户数据的采集、互动、留存与支持。

提供 114 个替代方案

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如果您正在寻找一种可靠、灵活且经济高效的IT服务管理方式,iTop 是专为满足您的需求而设计的全面解决方案。

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Chaport 是一款适用于各类企业的多渠道客户消息软件,旨在帮助企业与网站访客沟通,并将其转化为忠实客户。它安装简便,兼容所有网站,且不影响网站加载速度。

提供 108 个替代方案

Vivantio 平台是一种全面的 IT 服务管理解决方案,企业选择它是因为其灵活性、可靠性和配置与集成能力。

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实时聊天与监控软件。自2003年起运营,是市场上最可靠的在线聊天软件提供商之一。

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支持多渠道聊天的客服平台,可连接企业与客户,包括音频/视频通话和屏幕共享。

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一款基于云的帮助台软件,凭借其强大的功能,完美满足客户的需求。该软件旨在解决客户问题,并为其提供最佳解决方案。

提供 25 个替代方案

Cerb6 是一个快速灵活的基于网络的企业协作与自动化平台。记住任何人的任何信息,随时随地协作,从容应对大量邮件,实现自动化,保持信息畅通,收集反馈,跟踪时间,标记机会,管理任务,共享……

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下一代实时聊天软件,具备提升客户服务所需的所有功能:完整的聊天记录(含未发送消息)、多浏览器支持、群组聊天、坐席输入状态洞察、触发器、智能聊天分配、加密。

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CBA Live Assist 本地版是一款专为金融机构、政府机构及企业设计的安全、实时客服解决方案。

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