发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择
该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统,提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能,支持与WordPress、Shopify等系统的集成,并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。
提供 85 个替代方案
UseResponse 是一款可定制的社区反馈与支持软件,可作为 PHP 脚本安装在您的服务器上,也可作为 SaaS 云端服务使用。
提供 208 个替代方案
Lime Talk 是一款在线应用,可让您轻松地将聊天组件嵌入您的网站。几分钟内,您即可与网站访客沟通,提升销售额并提供更优质的客户支持。
提供 103 个替代方案
提供即时支持,个性化购物及定向优惠。主动吸引访客,兼容主流工具,监控绩效,并降低电话费用。
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Zendesk Chat(前身为Zopim)是通过实时聊天软件快速与客户互动的最便捷方式。免费试用Zendesk,将所有客户对话集中管理。
提供 193 个替代方案
Reamaze 是一个帮助台和实时聊天平台,旨在帮助企业在一个平台上支持、互动并转化客户。适用于聊天、社交媒体、电子邮件、短信/MMS、常见问题解答、网站监控、自动消息、客户关系管理及工作流程。
提供 116 个替代方案
cSupport 提供实时聊天支持,非常适合全球范围内的小型企业和创业者。它完全可定制,并包含众多精彩功能,例如即将推出的 iPhone 和 Android 应用、内联聊天及自定义品牌。
提供 88 个替代方案
开源实时聊天与AI聊天机器人平台,支持网页、Android、iOS及WhatsApp的实时多渠道通信,提供可定制的组件、自动聊天机器人与人工交接功能、分析工具、知识库集成以及符合GDPR要求,实现完整的客户支持。
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Mint Service Desk 是一款免费的 ITSM 工具,集服务台与资产管理功能于一体。它与其他帮助台提供商的不同之处在于,其代理之间的沟通方式以聊天为导向,并且支持安装在...
提供 59 个替代方案
Zipp.Chat 是一款一站式实时聊天工具,帮助企业在提供卓越客户服务的同时推动业务增长。其用户友好的界面支持实时聊天、视频聊天、屏幕共享及群组聊天等功能。
提供 100 个替代方案
通过 Jabber 的现场实时支持系统、客户支持、实时协助、Jabber 实时支持解决方案——Ajax 实时聊天,可提供在线帮助,兼容 Windows、Linux、Mac 或移动平台上的任何 Jabber 客户端。
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评分最高的B2B客服系统,具备AI功能,可提供动态服务级别协议,并与Salesforce和ChatGPT原生集成,简化工作流程,提升支持效率,助力企业规模化发展中的客户关系管理。
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支持、销售和服务的客服与消息平台。只需一个帮助台,即可赢得更多狂热粉丝。 适用于所有渠道的易用客户服务系统。无论您从第一位客服代表开始,还是扩展到一百位乃至更多!
Kommunicate 是一个客户消息平台,使企业能够通过实时聊天、聊天机器人和客服软件等多种渠道与客户互动。它提供了一个统一的平台,用于管理跨不同渠道的客户对话……

















