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InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议（SLA）及邮件工单功能。
提供 104 个替代方案
Freshservice 是一款由人工智能驱动的 IT 帮助台解决方案，可将 IT 从成本中心转变为价值创造者。它提供一个统一的平台，配备自动化和协作工具，以简化运营并提升业务绩效。
提供 36 个替代方案
OTRS 是一款领先的基于云的帮助台和流程自动化解决方案。它被服务团队用于改善客户关系、降低成本、提升沟通效率并简化工作流程。
提供 62 个替代方案
如果您正在寻找一种可靠、灵活且经济高效的IT服务管理方式，iTop 是专为满足您的需求而设计的全面解决方案。
提供 49 个替代方案
当今的ITSM软件应能优化工作流程，并赋能客户实现自助服务。这正是Clientele ITSM所提供的功能。它是一款以客户为中心的软件套件，可帮助您持续改进服务。
提供 19 个替代方案
BigPanda公司帮助大型企业自动化并扩展IT运营，以满足数字化转型的复杂需求。该公司是首家提供自主运维平台的提供商，能够智能自动化IT事件管理。
提供 27 个替代方案
ServiceNow 是一家领先的基于云的服务提供商，致力于自动化企业 IT 运营。我们的服务包括基于自有平台构建的一套应用，可自动化工作流程，并实现相关业务流程之间的集成。
提供 87 个替代方案
LANDesk服务台帮助IT组织从被动响应转变为更加可控、主动且以服务为导向的模式。由此，组织可减少服务中断，加快服务恢复，并降低昂贵的停机时间或其他……
提供 57 个替代方案
Mint Service Desk 是一款免费的 ITSM 工具，集服务台与资产管理功能于一体。它与其他帮助台提供商的不同之处在于，其代理之间的沟通方式以聊天为导向，并且支持安装在...
提供 59 个替代方案
Alloy Navigator 是一款全方位的 IT 服务与资产管理解决方案，可为您的最棘手的 IT 挑战提供周全的应对方案。
提供 39 个替代方案
TOPdesk 可帮助您提升服务。我们提供先进的解决方案，以支持您的 IT 服务管理。
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MSM——马尔瓦尔集成IT服务管理（ITSM）、服务台及帮助台软件，提供ITSM流程自动化、功能与灵活性的完美结合，打造全面兼容ITIL®和ISO/IEC 20000的解决方案……
提供 56 个替代方案
软件灵活易用，是一款IT服务管理软件。我们为内部IT和外部客户支持提供的全面集成ITSM解决方案，内置经过PinkVERIFY™认证的ITIL流程，支持SaaS或本地部署。
提供 59 个替代方案
基于网络的帮助台和服务管理解决方案，提供自动化的电子邮件工单、事件、问题、变更和资产管理工作功能，以及更多其他功能！
提供 52 个替代方案
unitworx 是一款完全集成的 IT 服务管理软件，为IT团队和IT公司提供包括IT文档、监控与工单在内的所有必备工具。
提供 35 个替代方案
Monday Service 是 monday.com 的产品，是一个专为不同规模企业优化服务交付的平台。它具备用户友好的界面、可自定义的设置以及由人工智能驱动的自动化功能。