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Helpman 是一款在线软件,可帮助您整理公开提供给客户的问题解答和文章。客户服务团队会通过他们所称的知识库或帮助中心与客户共享知识。

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HelpSite.io 为您提供一个免费的支持站点,包含常见问题和知识库。界面美观,支持移动设备,并可搜索,让您的客户快速找到答案。

频道,前身为CrazyCall,是您提升客户服务的唯一应用!为何如此?

将多渠道支持集中到单一界面,利用机器学习实现工单分类与自动回复,集成CRM和电子商务平台,支持分析、协作、共享邮箱、快捷指令、服务级别协议、多语言及自定义工作流程。

Bornevia 是一款简单的团队帮助台软件,可将您所有的客户服务邮件、推特、Facebook 以及实时聊天对话集中在一个地方。

SmarterTrack 7.x 是一款功能强大的帮助台应用程序,用于跟踪、管理和报告客户服务及沟通情况,包括销售和支持问题。企业可从全球各地的分布式位置管理员工和公司通信……

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Usedesk 是一个帮助台平台,可帮助您自动化客户服务、保持业务同步,并让客户满意——所有功能均集成在一个窗口中。

启动并训练虚拟代理,借助人工智能专长使自动化率翻倍。

Happi 是一种全新的异步客户支持方式,使用简单,体验如同通过私信聊天一般。

主动管理客户留存,减少意外流失,并通过客户智能和自动化识别增购机会。www.gainsight.com

马尔科姆!快速创建一个在线自助服务系统,供您的业务和客户使用。

PandaMR 是一款跨平台的活动托管软件,可创建、举办并参与最精彩的虚拟活动。

LeaderSend 负责发送您的事务性消息并管理基础设施,让您能够专注于业务本身。

MomentCRM 是一个用于客服、销售、营销和产品开发的平台,具备实时聊天、电子邮件、视频通话、客户关系管理及会话回放等功能。

Quidget 是一款无需编码的 AI 代理工具,可通过自动化 80% 的一级支持任务,彻底改变企业的客户支持方式。

AnswerIQ 通过智能路由、推荐回复和回复自动化,提升代理效率并缩短处理时间。

客户对话和支持的方式一直存在断裂、重复,且耗时耗成本。Kommunicate 旨在解决这一问题。Kommunicate 是一款面向成长型企业的现代客户沟通软件,提供实时、主动且个性化的支持。

AlphaChat 是一个无需编码的平台,可通过自然语言理解对话式人工智能自动处理客户服务聊天。

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