现代文档工具，用于创建和管理在线用户手册、用户指南、知识库、操作说明和教程。

提供 7 个替代方案

ProProfs知识库是一款知识管理软件，用于创建高度可搜索的在线常见问题解答，以提升客户服务并减少工单数量。ProProfs有助于集中访问所有文件、文档和操作指南，确保其可在多个...

提供 48 个替代方案

基于人工智能的平台，可高效创建、组织和管理知识库、产品文档、用户手册及标准操作程序，支持自定义主题、实时团队协作、高级版本控制以及多语言功能，适用于全球使用。

提供 54 个替代方案

Chaskiq 是一个 100% 开源的对话式营销平台，旨在替代 Intercom、Drift 等产品，目前正处于积极开发中。

提供 189 个替代方案

通过AI驱动的指南和演示，革新文档体验。通过浏览器无缝捕获工作流程，轻松嵌入网页，并自定义品牌化样式。借助SEO优化指南可见性，利用无代码功能（如点击目标和行动号召）提升用户参与度。

提供 19 个替代方案

适用于所有项目的知识库（帮助中心）软件。一站式定价。您可从一处管理无限数量的帮助中心。各类使用场景均有合适的订阅计划。

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通过 AnswerOps，您可以轻松为您的网站/软件创建一个知识库，帮助客户快速找到答案。

提供 4 个替代方案

创建一个权威的知识库，帮助用户在遇到困难时找到解决方案，减轻团队支持负担，并提升用户体验。

提供 33 个替代方案

Zenplates 为 Zendesk Guide 提供高级主题和插件，均采用强大的框架构建，便于定制。

HelpKit 是在 Notion 中创建自助式知识库的最佳方式。它速度极快，针对搜索引擎进行了优化，并且还提供可嵌入网站的网页组件。

在恰当的时间向合适的客户传递正确信息，以支持、转化客户并收集反馈。

KroBase 是一款功能强大的 SaaS 知识库软件，专为需要高效组织和共享信息的企业和个人设计。通过简洁直观的界面，用户可轻松创建、管理和搜索内容。

知识平台以可自定义的品牌形象和多媒体丰富的内容，组织支持、产品和服务信息。通过帮助中心实现自助服务，与聊天工具集成，提供分析功能，并为团队和客户全天候提供资源访问支持。

Kbee 扩展了 Google Docs，以创建专业的知识库，同时不牺牲写作体验。

一款简单快速的开源表单构建工具，界面简洁，提供托管版和自托管版。

Crossbill Cone 是一个自托管的企业门户、知识库或公共网站管理系统，可用作内容管理系统（CMS）或企业内网门户。

Siedesk 是一个强大平台，可帮助您创建、管理和优化您的知识库、常见问题解答和帮助中心。凭借用户友好的功能和人工智能辅助，Siedesk 助您向客户提供准确相关的信息并提升其...

Zupport AI 是首个面向 SaaS 公司的客户支持服务。

Notice 可让您立即创建对搜索引擎友好的博客、常见问题、文档、客户证言、隐私政策和使用条款。所有内容均经过优化，支持丰富摘要并提升在 Google 上的排名，您无需担心技术细节，只需专注于写作……