雷思软件

ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪软件，帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和漏洞。通过子工单，及时回应客户。

免费开源的Zendesk与Help Scout替代方案：客服系统、共享邮箱、邮件管理及分析。FreeScout是一款纯PHP8+MySQL应用程序，即使在共享主机上也能轻松部署。

提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台；管理客户咨询，支持多语言，提供数据分析，并通过自动化流程以低成本扩展业务，处理如线索转化和购物车放弃恢复等任务。

Front是一款电子邮件管理软件，通过与现有工具集成，促进团队协作。它可将邮件分配给团队成员，支持内部评论，设置回复提醒，提供常见问题的模板，并具备冲突检测功能……

协作邮件和线程式群聊，助力高效团队。一个应用，满足您所有内部及外部沟通需求。

提供 24 个替代方案

一个Trello增强工具，通过在线表单和电子邮件创建Trello卡片，将您的客户和员工与您的支持、IT及业务团队连接起来。

小型企业用的帮助台软件。

Askneo.io 通过短信帮助健康品牌实现人性化销售。它利用群发短信、自动化CRM录入以及人与人之间的互动，搭建起品牌与消费者之间信任的桥梁，以最真实的方式推动收入增长，效果优于其他任何方式。

一体化销售自动化平台，可无缝处理冷邮件与短信序列、内外呼通话、统一收件箱、表单追踪、线索分配等，所有功能集中于一个平台，方便快捷。免费使用。

Helpwise 是一款团队邮箱账户（如 help@、sales@、jobs@）共用邮箱的工具。

Jelly 是一种共享的电子邮件解决方案，能让团队成员轻松且经济地共用一个电子邮件地址（或多个地址）。无论您是客服中心还是社区平台，Jelly 都能帮助您的团队专注于重要对话，同时为您节省一些开支。

Zoho Teaminbox 是一款用于团队协作与透明沟通的共享邮箱工具。

Really Simple Support 是一款轻量级、无需配置的帮助台工具，专为个人创始人和小型团队设计。它为您提供品牌化的支持邮箱和托管的联系表单——无需DNS设置，客户无需登录，无任何复杂操作。只需将链接放在您的网站上，即可立即投入使用。

在RogerRoger，我们通过解决收件箱混乱，让销售和招聘专业人士的生活变得更轻松。我们的平台将电子邮件和领英消息整合到一个共享收件箱中。在此基础上，您可以使用看板板式的工作区处理消息，帮助您保持井井有条，搭建销售流程……