WATI

WATI
软件
软件描述
基于WhatsApp商业API的Web客户关系管理解决方案,可自动化销售、营销和支持工作流程,具备共享收件箱、无代码聊天机器人构建器、活动广播、第三方集成、数据分析及安全团队访问控制功能。
什么是 WATI?
WATI 是一款基于网络的应用程序,帮助企业通过 WhatsApp 与客户互动。作为 WhatsApp CRM 商业账户的官方业务合作伙伴,它有助于拓展企业影响力和用户参与度。该平台提供个性化沟通功能,通过 WhatsApp 商业 API 实现营销、销售、服务和支持等业务流程自动化。企业可开展群发活动,以高响应率消息与受众互动,并针对特定群体进行个性化沟通。
WATI 还具备创建聊天机器人的功能,可即时回复常见咨询,提升销售转化率。共享团队邮箱支持多名团队成员协同提供客户服务。它可与其他平台集成,快速获取客户背景信息,并通过 WhatsApp 实现售后沟通,如订单更新及支持请求的处理。
🔄 替代方案
65 个选择免费开源的Zendesk与Help Scout替代方案:客服系统、共享邮箱、邮件管理及分析。FreeScout是一款纯PHP8+MySQL应用,即使在共享主机上也能轻松部署。
通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息(如用户所在地区、浏览器、本地时间等),并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息,轻松实现个性化沟通。
AI驱动的服务平台,整合实时聊天、帮助台工单及自动化功能。支持网站、移动应用、Messenger、WhatsApp和Shopify,设置简便,提供统一的客户视图、智能回复建议、快速上线、报告及绩效分析。
Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。

OpenChat
软件
OpenChat 是一款面向日常用户的聊天机器人控制台,旨在简化大型语言模型的使用。随着人工智能的进步,这些模型的安装和使用变得日益复杂。OpenChat 通过提供两步设置流程来解决这一挑战……
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