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OTRS 社区版是 OTRS 的免费开源版本，OTRS 是一个用于服务团队提升沟通效率和客户满意度的工单处理与流程自动化套件。
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Banckle远程访问是一款安全的客服支持解决方案。采用功能最强大的远程桌面访问与共享工具，可提供可靠的IT客服支持，满足您的业务需求，并为客户提供无与伦比的支持服务。
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SolarWinds Web Help Desk 是一个基于Web的帮助台工单和IT资产管理平台。它提供友好的用户界面，用于管理服务工单、自动化帮助台任务，并可适用于小型和大型组织以及托管服务...
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即时家庭呼叫远程访问软件可让您在防火墙后查看和控制远程计算机。个人免费使用。
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Vision Helpdesk 提供帮助台、卫星台和服务台，被8000多家公司信赖。Vision Helpdesk 为各类规模的企业提供解决方案。
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PROXY Pro 远程桌面软件被数千名IT专业人士和客服中心用于连接并远程控制远程计算机的键盘和鼠标。三款产品均为本地部署、自托管。其官网提供免费试用。
LabManager 是一款功能全面且强大的应用程序，专为管理实验室内的维修任务而设计。它针对IT支持公司的需求进行设计和优化，但也可根据需要适配到任何涉及支持工作流程的场景中。