CloudTalk.io
软件描述
基于云的呼叫中心软件，提供50多项高级功能，涵盖客户体验、快速部署、集中管理、与CRM及帮助台系统集成、兼容任何设备、实时客户信息、绩效指标，且无需硬件。
什么是 CloudTalk.io?
CloudTalk 是一款智能、直观且易于使用的基于云的呼叫中心软件，具备 50 多项高级功能，旨在提升客户体验。全球超过 1000 家客户正在使用 CloudTalk，其中包括 DHL、Electronic Star 和 Yves Rocher 等公司。
通过 CloudTalk，您可以为客户提供卓越的电话支持服务。无论您拥有多名繁忙的客服人员，还是偶尔处理电话，我们都能完全适应您的需求和企业规模。您无需购买昂贵的硬件或雇佣 IT 管理员，只需将电脑、平板或智能手机连接至互联网即可立即使用。所有号码和分支机构均可集中管理。
您仅需几步操作，即可将 CloudTalk 与众多 CRM、电商及帮助台服务（如 Helpscout、Pipedrive、Shopify、Intercom 等）集成。您的客服人员可实时在一处查看客户的所有相关信息。通过集成 CloudTalk，简化了员工日常流程，提升了工作效率。您还可通过提供的 CloudTalk API 将其与任何所需的信息系统进行集成。
借助智能的 CloudTalk 数据分析功能，您可以监控并优化客户服务与销售团队的表现。
主要功能
🔄 替代方案
110 个选择
WhatsApp™ 通讯器（WA Messenger）是 WhatsApp Web 的封装程序。它在工具栏弹出界面中加载 WhatsApp Web，并为所有新对话提供徽章图标文字通知（即使工具栏弹出界面已关闭）。
VoiceChat
一款免费、开源、开箱即用的音频会议应用程序，通过 API 提供服务。一键即可与团队成员、朋友及其他人员通话。
WWChat
Android 专属独立聊天/消息应用。
Anello Voice
Anello Voice 提供电信服务。使用 Anello Voice，您将不再受传统固定电话的限制。无论您去往何处，您的电话号码都会随身携带。
Slingshot VoIP
提供商业VoIP和虚拟PBX解决方案的云通信服务提供商，面向中小型企业。
Talkdesk
Talkdesk 是一款基于云的呼叫中心软件解决方案。 无需硬件，无需编码，可一键集成 Salesforce、Zendesk、Desk.com 等众多平台。实时连接客户，提升客户忠诚度。
