Survicate
软件描述
在客户旅程的任何阶段收集反馈,使用拖放式调查创建功能,整合多来源的反馈,通过人工智能和仪表板分析结果,利用高级目标设定和部分响应捕获功能自动化重复性调查,并与相关工具进行集成。
什么是 Survicate?
Survicate是一款用于收集和整合客户反馈的工具。它允许用户在客户旅程的任何阶段开展调查,整合来自不同渠道的反馈,并通过报告、仪表板和人工智能分析提取洞察。用户可以使用平台的拖放式创建器快速构建问卷,并通过定期调查实现反馈的自动化收集。Survicate可通过单击实现与多种工具的集成,并通过原生一键集成发送问卷信息。该平台还通过捕获未完成问卷的回复、采用高级定向策略以及在邮件预览中嵌入第一道问题,最大化问卷的响应率。