Interakt

SendPulse

电子邮件营销服务

★3.7

在无代码界面中整合邮件、短信、网页推送和聊天机器人，搭配CRM工具、在线课程、销售自动化、个性化消息、受众管理、详细分析及生物链接页面，实现全面的营销策略。

Intercom

帮助台平台, 客户关系管理系统

★4.8

通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息（如用户所在地区、浏览器、本地时间等），并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息，轻松实现个性化沟通。

Chatwoot

帮助台平台, 客户关系管理系统

★5

开源的 Intercom、Zendesk、Drift.com、Crisp 等工具的替代方案。

Help Scout

帮助台平台, 客户反馈经理

★5

Help Scout 提供可扩展的客户服务，带来类邮件的个性化体验。享受无杂乱的界面、出色的报告功能、知识库、集成选项、强大的 API 以及 iPhone 应用支持，使各类规模的团队都能专注于客户。

LiveChat

帮助台平台, 客户反馈经理

★5

SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化，通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程，统一客户互动，监控营销活动，提供分析报告，集成200多款应用，并每周推送洞察报告。

Chatra

帮助台平台

下一代实时聊天软件，具备提升客户服务所需的所有功能：完整的聊天记录（含未发送消息）、多浏览器支持、群组聊天、坐席输入状态洞察、触发器、智能聊天分配、加密。

Customer.io

电子邮件营销服务

★5

通过 Customer.io 触发电子邮件、推送通知、短信、Webhook 等多种方式。掌控行为数据，个性化客户沟通，提升参与度。

Olark

帮助台平台, 即时通讯

Olark 拥有丰富的功能，帮助您自定义和管理您的实时聊天体验。向下滚动，了解为何 Olark 既极为简单，又功能丰富，涵盖自定义、报告和互动功能。