InvGate Service Desk
软件描述
InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议（SLA）及邮件工单功能。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
invgate.com
安全链接HTTPS
什么是 InvGate Service Desk?
InvGate Service Desk 是一款符合 ITIL 标准的解决方案，提供前所未有的用户界面，涵盖事件、问题、变更、资产与知识管理流程。服务台支持用户间无与伦比的协作，具备强大的自动化功能及智能工单管理工具。支持多租户云部署 SaaS 或本地部署模式。100% 无需编码配置，拖拽式可视化工作流构建器，业务分析报告，自定义仪表盘，服务级别协议（SLA），邮件工单及游戏化功能。
🔄 替代方案
104 个选择
JitBit Helpdesk
★4
Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件，无论技术人员数量多少，价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能：双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。
付费 • 专有
查看详情
我们的在线帮助台远不止“另一个票务系统”。 大多数支持软件仅支持与客户的点对点沟通，您在客户层面会失去可见性。TeamSupport让您全面了解整个客户情况，从而实现主动服务。
付费 • 专有
查看详情
MSM——马尔瓦尔集成IT服务管理（ITSM）、服务台及帮助台软件，提供ITSM流程自动化、功能与灵活性的完美结合，打造全面兼容ITIL®和ISO/IEC 20000的解决方案……
付费 • 专有
查看详情
ChangeGear的基于网络的IT服务管理（ITSM）软件解决方案使IT组织能够高效处理IT请求，并跟踪、管理和控制IT服务。服务台版本包含关键ITSM流程的无缝集成：事件管理……
付费 • 专有
查看详情
