RingCentral Engage Digital
软件描述
领先品牌使用RingCentral Engage Digital SaaS软件应用程序,以更轻松地管理其在线客户服务活动。我们的客户在降低运营成本的同时,提升了客户满意度并增强了品牌价值。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.dimelo.com
什么是 RingCentral Engage Digital?
RingCentral Engage Digital 通过帮助公司拓展并管理其全渠道数字客户关系,推动企业数字化转型。我们提供一个平台,将所有客户互动(通过消息、社交媒体、实时聊天、移动应用、电子邮件等)集中管理,并根据可用性、客户档案或请求类型自动重新分配,从而更高效地处理客户交互。这使企业能够完整掌握每次互动的历史记录和详细信息,便于分析与管理业务活动,同时提升客户满意度。RingCentral Engage Digital 基于 SaaS 模式,已与全球65个国家的电信、银行、保险、公用事业及娱乐行业超过100家主要企业合作,包括Orange、Ooredoo、Deutsche Bahn、Banglalink、Proximus、SFR等。
🔄 替代方案
68 个选择
Radian
Radian 是一个简单的径向应用启动器。通过持续右键单击触发界面,界面分为四个区域,每个区域可分别进行配置。

biznessmaker
公司所需的免费一站式解决方案。包含计费、CRM、电子商务、店铺及预订系统等众多功能。 使用网站插件在线销售或出租您的产品,或为客户提供自定义订阅服务。

Oracle Database
Oracle数据库可在运行Windows、Linux和UNIX系统的集群服务器或单服务器上,提供业界领先的性能、可扩展性、安全性和可靠性。它具备全面的功能,可轻松管理最复杂的事务处理、业务……

Engati
Engati 是一个优秀的免费聊天机器人和在线客服平台,无需编程即可在几分钟内创建聊天机器人。一次构建,即可发布到 14 个主要平台——Messenger、WhatsApp、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、企业版 Skype 和网站。

DeskXpand
DeskXpand 是您与客户实现高效沟通所需的一切。一个功能齐全的工单管理系统,配备恰当的工具,提供无缝且成本效益高的客户体验。

ProProfs Help Desk
ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具,帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

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