RingCentral Engage Digital
软件描述
领先品牌使用RingCentral Engage Digital SaaS软件应用程序,以更轻松地管理其在线客户服务活动。我们的客户在降低运营成本的同时,提升了客户满意度并增强了品牌价值。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.dimelo.com
什么是 RingCentral Engage Digital?
RingCentral Engage Digital 通过帮助公司拓展并管理其全渠道数字客户关系,推动企业数字化转型。我们提供一个平台,将所有客户互动(通过消息、社交媒体、实时聊天、移动应用、电子邮件等)集中管理,并根据可用性、客户档案或请求类型自动重新分配,从而更高效地处理客户交互。这使企业能够完整掌握每次互动的历史记录和详细信息,便于分析与管理业务活动,同时提升客户满意度。RingCentral Engage Digital 基于 SaaS 模式,已与全球65个国家的电信、银行、保险、公用事业及娱乐行业超过100家主要企业合作,包括Orange、Ooredoo、Deutsche Bahn、Banglalink、Proximus、SFR等。
🔄 替代方案
68 个选择一个简化的 Jira 克隆项目,前端使用 React/Babel,后端使用 Node/TypeScript。代码自动格式化,测试使用 Cypress。
基于云的呼叫中心软件,提供50多项高级功能,涵盖客户体验、快速部署、集中管理、与CRM及帮助台系统集成、兼容任何设备、实时客户信息、绩效指标,且无需硬件。

GlassHive
GlassHive 是一款面向 IT 服务提供商的创新销售与营销应用。用户可使用简单易用的 CRM 营销自动化、销售与营销管理以及销售赋能工具。GlassHive 由曾与托管服务提供商并肩工作的团队成员开发。

Winn
输入更少,赢取更多,尽享AI销售助手。

Yate - Yet Another Telephony Engine
Yate是一款软交换机(将网络硬件与网络软件分离的概念)。

Wazo
Wazo 是一种主要的 IPBX,基于 TCP/IP 等标准网络技术,提供音频、视频和即时消息等通信服务。它可与大多数市场上的电话系统互操作,并为用户提供灵活的……

FreePBX
FreePBX 是一个基于 Web 的开源图形用户界面,用于控制和管理 Asterisk(PBX)这一开源通信服务器。




