tawk.to 是一款实时聊天应用，可让您监控并与其他访问您网站的用户或自定义页面上的用户聊天。

提供 206 个替代方案

提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台；管理客户咨询，支持多语言，提供数据分析，并通过自动化流程以低成本扩展业务，处理线索转化、弃购恢复等任务。

提供 58 个替代方案

Zent.io 是一款联系中心云软件，支持多渠道整合聊天、电话和电子邮件。所有通信渠道均通过单一界面进行响应，客服人员只需使用网页浏览器即可。

提供 257 个替代方案

Front 是一款电子邮件管理软件，通过与现有工具集成，促进团队协作。它可将邮件分配给团队成员，支持内部评论，设置回复提醒，提供常见问题的模板，并具备冲突检测功能……

提供 120 个替代方案

Firehose Chat 可让您轻松与访问您网站的人员进行实时对话。只需将一段代码片段粘贴到您网站的 HTML 中即可！在应用中，您将看到当前访问您网站的所有人列表。

提供 53 个替代方案

Helprace 是一个个性化的帮助台系统，整合了邮件工单、自助服务、文档、反馈和社区功能，使用简单。只需为实际所需的服务付费。

提供 94 个替代方案

实时聊天与监控软件。自2003年起运营，是市场上最可靠的在线聊天软件提供商之一。

提供 120 个替代方案

CBA Live Assist 本地版是一款专为金融机构、政府机构及企业设计的安全、实时客服解决方案。

提供 19 个替代方案

用于线索获取、支持和提升对话的客户沟通与营销平台。

提供 18 个替代方案

IM支持在线聊天软件即服务。基于云的商务和个人网站客服平台。实时与访客聊天。

提供 52 个替代方案

通过智能工单管理高效处理客户请求，自动分配工单并跟踪所有待办请求。

提供 9 个替代方案

领先品牌使用RingCentral Engage Digital SaaS软件应用程序，以更轻松地管理其在线客户服务活动。我们的客户在降低运营成本的同时，提升了客户满意度并增强了品牌价值。

提供 68 个替代方案

SmartSupport 是一款前沿的知识库与社区论坛管理平台，具备帮助台及网站自助服务功能，包括在线客服与电话中心、支持工单系统等。

OvationCXM 是领先的融合人工智能的客户体验管理（CXM）提供商，帮助企业识别并解决在数字、后台及合作伙伴接触点上的实时痛点。

DeskXpand 是您与客户实现高效沟通所需的一切。一个功能齐全的工单管理系统，配备恰当的工具，提供无缝且成本效益高的客户体验。

Helpwise 是一款团队邮箱（如 help@、sales@、jobs@）共享收件箱工具。

网站一键拨号与协同浏览解决方案。

Kapdesk 是一款基于 SaaS 的客户支持应用程序，具有灵活且可定制的特点。它支持通过电子邮件支持、实时聊天支持、电话支持以及社交媒体客户支持的工单系统。

WorkHub Tasks 是一个单一工单系统，通过预设的常用回复，帮助您更高效地协作并优化日常流程，提升问题解决效率。它支持批量操作，可一次性处理列表中多个相似的客户工单。

通过电话提升销售，将产品在线展示作为与电话通话同步的互动在线体验的一部分，例如共同浏览、实时聊天、视频及跟踪功能。美国专利解决方案。Whisbi超越传统点击拨号，将其与……结合。