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软件描述

ngDesk 将集中、自动化并简化您的客户支持运营。通过将公司工单集中在一个位置,您的代理可以轻松跟踪和管理所有工单活动。自动分页通知、升级提醒和定期提醒确保所有……

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什么是 ngDesk?

ngDesk 将集中、自动化并简化您的客户支持运营。通过将公司工单集中在一个位置,您的客服人员可轻松追踪和管理所有工单活动。自动分页通知、升级提醒和待办事项确保所有工单都能快速响应和解决。应用内消息功能提升了客服人员与客户之间的沟通效率,缩短处理时间,提高客户满意度。

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Tara 帮助团队专注于发布周期并实现其迭代目标。通过预测功能,Tara 为您的开发数据提供洞察,以加速软件交付里程碑的达成。

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BigPanda公司帮助大型企业自动化并扩展IT运营,以满足数字化转型的复杂需求。该公司是首家提供自主运维平台的提供商,能够智能自动化IT事件管理。

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