Kapture CX

Kapture 是一款面向企业级的、由人工智能驱动的全渠道客户体验管理平台，专注于客户服务。Kapture 能够适应不断变化的客户需求，将良好的客户体验提升至卓越水平。Kapture 的团队与技术从零开始构建，始终以“客户”为核心。依托高度个性化，Kapture 在每一次服务中融入情境与智能，同时保持极高的个性化程度，让每位客户都感受到重视，每次解决方案都独一无二。凭借在零售（线下+电商）、BFSI、旅游以及消费类耐用消费品（日用商品与家电）四大关键行业领域的专业能力，目前 Kapture 已助力全球16个国家的1000多家企业打造卓越的客户体验。