Chatwoot
软件描述
开源的 Intercom、Zendesk、Drift.com、Crisp 等工具的替代方案。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.chatwoot.com
什么是 Chatwoot?
开源替代品,适用于 Intercom、Zendesk、Drift.com、Crisp 等。 一站式管理对话、建立关系并让客户满意。 强大功能 Chatwoot 不仅旨在提供卓越的客户服务体验,还能提升支持团队的工作效率,并提供可操作的数据。 实时报告 数据至关重要。因此我们构建了即时、实时的报告功能,以前所未有的方式洞察支持团队的表现。 自动分配客服人员 手动分配已过时。我们的自动分配功能可将对话自动分配给收件箱中下一个可用的客服人员。 生产力飙升。 使用预设回复快速应对常见问题。通过私密备注与团队成员协作。更快解决问题,成为效率高手。
🔄 替代方案
219 个选择
SendPulse
在无代码界面中整合邮件、短信、网页推送和聊天机器人,搭配CRM工具、在线课程、销售自动化、个性化消息、受众管理、详细分析及生物链接页面,实现全面的营销策略。
Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。

Comm100 Live Chat
Comm100在线聊天在访客最需要时提供实时个性化互动。通过网站和移动设备,客服人员可使用屏幕共享、自动翻译以及音频/视频功能,实现高效支持。
AI平台连接技术栈,自动化重复性任务,解决业务挑战。功能包括管家式聊天机器人、IT流程自动化,以及销售、客户服务和运营工具。覆盖保险、银行、教育等多个行业。
Drift 是一款对话式营销平台,融合聊天、电子邮件、视频和自动化功能,消除业务采购过程中的摩擦。通过 Drift,您可以立即以客户愿意的方式与潜在客户展开对话,而非等待数日后。

Chatspell
软件
Chatspell 让您与网站访客的沟通变得轻而易举。这一理想解决方案可让您直接在 Slack 中与网页访客聊天。通过使用此工具,您可以与访客互动,提高转化率,解答疑问,提供技术支持,并且……






