OpenWidget
软件描述
在电子商务网站上提供客户支持，使用免费插件轻松实现联系表单、自动产品卡片展示以及常见问题的FAQ模板。安装简单，无需编码，且组件支持促销活动、视觉定制及未来功能扩展。
官方网站
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openwidget.com
什么是 OpenWidget?
OpenWidget 从卓越的客户关系出发而设计。由于每段关系都始于一次联系，我们的首个功能旨在帮助在线商店与网站访客建立连接。
如今，这款免费工具已具备三大核心功能，为优质客户服务奠定基础。
联系表单——简洁直观，访客在需要时可随时与店铺客服取得联系。只需填写姓名和邮箱，并提出问题，您的收件箱就会收到反馈。
产品卡片——以整洁醒目的方式展示店铺的优质商品，确保访客不会错过促销活动、特殊节日或畅销商品。这些卡片的妙处在于，您只需粘贴产品链接，卡片便会自动生成。
常见问题模板——许多潜在客户反复询问相同问题，如配送时间、运费规则或退换政策。通过此功能，无论客户处于购物旅程的哪个环节，都能快速找到答案。
未来，OpenWidget 将演变为一款助您打造完美客户旅程、建立有意义客户关系的工具。
因此，如果您重视提供优质客户服务，请立即在您的网站上安装我们的插件，与我们一同开启这段旅程。尤其值得说明的是，它完全免费且安装极为简便。希望这能成为我们合作的良好开端！
主要功能
🔄 替代方案
37 个选择
通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息（如用户所在地区、浏览器、本地时间等），并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息，轻松实现个性化沟通。
UseResponse 是一款可定制的社区反馈与支持软件，可作为 PHP 脚本安装在您的服务器上，也可作为 SaaS 云端服务使用。
Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。
SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化，通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程，统一客户互动，监控营销活动，提供分析报告，集成200多款应用，并每周推送洞察报告。
利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%，借助工单系统节省资源，使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。
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