HelpDocs
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软件
软件描述
创建一个权威的知识库，帮助用户在遇到困难时找到解决方案，减轻团队支持负担，并提升用户体验。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.helpdocs.io
什么是 HelpDocs?
HelpDocs 通过我们托管的知识库平台，为客户提供工具，帮助用户通过产品教育实现成功。
HelpDocs 为团队提供工具，通过产品教育助力用户取得成功。我们开发了智能知识库搜索、智能 404 页面以及各类集成工具，帮助客户降低流失率并减少客户支持工单数量。
如今，我们服务数以千计的用户，实现数百万次页面浏览，同时确保最佳的系统可用性、支持服务和知识库体验，满足用户需求。
HelpDocs 由 Jake Peters 和 Jarratt Isted 于 2016 年 6 月创立，是一家位于英国剑桥的自筹资金、远程办公且盈利的公司。
🔄 替代方案
33 个选择
基于人工智能的平台，可高效创建、组织和管理知识库、产品文档、用户手册及标准操作程序，支持自定义主题、实时团队协作、高级版本控制以及多语言功能，适用于全球使用。
最佳支持系统，名副其实，功能强大，是一款自托管的支持票务应用。它可处理支持工单、管理邮件工单，并通过PayPal收取任何付款。它提供简易安装程序，无需编程技能。
Raiseaticket
Raiseaticket 是一款 100% 免费的基于网络的帮助台解决方案。该系统专为各类规模的组织设计，可处理多团队、多供应商、OEM 及多公司范围的网页和邮件客户服务支持运营。
Beingo
用于服务、销售和支持客户的对话式应用。
AzureDesk
每月每位客服5美元，企业可使用的帮助台软件，以实现顺畅的客户支持服务。
AnswerOps
通过 AnswerOps，您可以轻松为您的网站/软件创建一个知识库，帮助客户快速找到答案。
HelpCenter.io
适用于所有项目的知识库（帮助中心）软件。一站式定价。您可从一处管理无限数量的帮助中心。各类使用场景均有合适的订阅计划。
