HelpCrunch
软件描述
该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统，提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能，支持与WordPress、Shopify等系统的集成，并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。
什么是 HelpCrunch?
HelpCrunch 是一款适用于网站和移动业务的全方位客服与销售沟通平台。
它集成了现代实时聊天、应用内消息、自动消息、工单系统及邮件自动化功能。
专为 SaaS 和网络服务、电商及线上到线下业务设计，HelpCrunch 帮助将网站访客转化为客户，提升销售额，增加用户留存，并建立忠实客户关系。
所有沟通内容均通过单一在线账户同步至多个平台和渠道——移动端、网页端、聊天工具、电子邮件、社交媒体以及第三方集成，让您随时随地连接客户并轻松管理互动。
HelpCrunch 让企业可在网页端或移动应用内与客户互动，提供支持、收集反馈，并以个性化方式开展精准营销活动。
HelpCrunch 支持与 WordPress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics 和 Slack 等平台集成，每周持续新增更多集成。
🔄 替代方案
85 个选择
EasyFAQ
通过AI驱动的FAQ页面，轻松霸榜谷歌搜索与ChatGPT结果，全球排名第一。我们的SEO优化FAQ生成器已帮助10,000多家企业提升转化率，每周节省5小时以上客服时间。
AI Desk 通过基于知识库的智能全天候响应，将客户支持转化为创收工具，始终提供准确回复，从不回答“我不知道”。该平台可自动处理80%的工单，费用为0美元。
Really Simple Support
Really Simple Support 是一款轻量级、无需设置的帮助台，专为个人创始人和小型团队打造。它提供品牌化支持邮箱和托管的联系表单——无需 DNS 配置，客户无需登录，无复杂操作。只需在网站上添加一个链接，即可立即使用。
LiveHelpNow
LiveHelpNow 是一款基于网络的客户支持软件平台，结合人工智能自动化与人工客服工具，为实时聊天、短信、电子邮件、社交媒体及知识库提供快速、个性化的服务。
SupportMatic
软件
SupportMatic 是一款由人工智能驱动的电子邮件支持代理，可自动回复邮件、管理订阅，并与 Stripe 及知识库集成。通过智能自动化，提升工作效率，将响应时间减少 90%，并简化工作流程。