HelpCrunch

软件描述

该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统,提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能,支持与WordPress、Shopify等系统的集成,并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。

什么是 HelpCrunch?

HelpCrunch 是一款适用于网站和移动业务的全方位客服与销售沟通平台。
它集成了现代实时聊天、应用内消息、自动消息、工单系统及邮件自动化功能。
专为 SaaS 和网络服务、电商及线上到线下业务设计,HelpCrunch 帮助将网站访客转化为客户,提升销售额,增加用户留存,并建立忠实客户关系。
所有沟通内容均通过单一在线账户同步至多个平台和渠道——移动端、网页端、聊天工具、电子邮件、社交媒体以及第三方集成,让您随时随地连接客户并轻松管理互动。
HelpCrunch 让企业可在网页端或移动应用内与客户互动,提供支持、收集反馈,并以个性化方式开展精准营销活动。
HelpCrunch 支持与 WordPress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics 和 Slack 等平台集成,每周持续新增更多集成。

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软件

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VoxMail 是一款客户支持工具,可嵌入您的网站,让您客户以任何语言留下语音消息。

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Tiny Chat 是一款实时聊天集成工具,可将您的网站直接连接至 Slack。通过在网站上添加一个简单的组件,您即可在 Slack 工作区中接收并回复访客消息。

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